職場人生關鍵字:機

危「機」即是轉「機」的旅館經營者

撰稿者：中文系王同學

　　陳培銘學長從中山機電所畢業後進入康橋連鎖旅館工作已經27年了，其中在工程部十年，在管理部門十七年。回想當初會進入旅館業是因緣際會促成的，當時他研究所口試後前去探視住院的奶奶，剛好遇到也去探病的堂哥，從此牽起了他與康橋的緣分。於是畢業後就進入康橋剛成立的工程部門工作，從五專時就開始讀「機」械注重術科實作，扎實課程訓練打下對工程能力的基礎。在康橋工程部十年期間，運用所學幫忙打理工程所有事物，從土地開發、規劃興建、建築與裝潢設計、投資效益評估等都能掌握，這也是康橋競爭力的關鍵。

　　從工程部到管理十九家旅館，所需不只是工程的技術，還需採購發包、員工教育訓練及管理旅館等知識，學長說這些能力都是從進入康橋後慢慢學的，公司有讀書會，自己也自我進修，一步步幫旅館建立管理制度。學長說康橋是中央集權制，任何決策都是由總公司來制定負責，康橋都是自己培養人才從基層做起，工作及學習態度比能力重要，很重視下屬對事情觀念的正確度。學長對部門經理會嚴格要求，但同時也會充分授權，他認為領導重視的是溝通，管理重視的是效率，會給他們空間去執行、摸索，但不會給標準答案，他要經理人自己去找合理的答案。

　　學長說在康橋創業初期以租賃為主，當時會全心投入經營旅館的企業很少，所以不怕同業競爭。經幾年的市場考驗後發現經營旅館最重要的兩個根，就是擁有品牌及自有資產，這兩個根紮的越深企業經營越穩固。因為經營旅館只有中長期策略及思考模式，沒有短期炒作，旅館經營賺的是管理利潤及房地資產的增值利益，所以擁有資產是中長期策略思考，也是一個重要的轉「機」，找到一個能永續經營旅館的契「機」。

　　學長說人生就是這樣，每當危「機」產生時，要懂得如何將危機化為轉「機」，並且能在轉機裡再找到「機」會。他認為每次遇到危機時，都是另一個轉機的機會點，如能去了解危機產生的背後原因，然後去檢討這個原因，並找到轉機的機會點。遇到危機時不要畏懼怕事發生，就像當時遇到921大地震，他第一時間就是衝到員林分館去檢討周圍建築物倒塌的原因，對於當時遇到沒水沒電的危機，他也立刻想出解決方法來解決問題。他認為人生沒那麼順遂，遇到危機要懂得去思考，如何在危機中讓自己突圍，並在度過危機之後找到新的機會點，這個新的機會點就是下次能夠再往前走的重要轉機。從讀書時就讀「機」械系到踏入職場上體認到，當危「機」產生時，要如何化危「機」為轉「機」，並產生「機」會。「機」這個字跟學長不但有很深的緣分，也是學長所選的職場人生關鍵字。